2교시 실전 모의고사 2025년 제23회

정답 ⑤. 임파워먼트모델은 클라이언트를 결함의 집합이 아니라 경험과 역량을 지닌 원조과정의 파트너로 보고, 자기결정권과 참여를 중시하며 협력적 관계를 맺는다. ⑤처럼 사회복지사를 치료자로, 클라이언트를 서비스의 수동적 수혜자로 규정하는 것은 진단주의·의료모델의 시각이다. ①~④는 모두 임파워먼트모델의 인간관과 실천원리에 부합한다.

근거: 임파워먼트모델(강점관점)

정답 ⑤. 사례관리 사정은 클라이언트의 욕구·문제뿐 아니라 이를 해결할 클라이언트 자신의 능력, 주변 지원체계의 능력, 지원체계 활용을 가로막는 장애까지 함께 파악한다. ㄱ·ㄴ은 클라이언트 측면, ㄷ·ㄹ은 환경·지원체계 측면의 사정영역이다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄷ·ㄹ이다.

근거: 사례관리 사정영역

정답 ④. 핀커스와 미나한은 실천의 목적을 개인의 문제해결·대처능력 향상, 개인과 사회자원·서비스·기회를 제공하는 환경체계와의 연결, 기관의 효과적·효율적 운영 촉진, 사회정책의 개발·향상으로 제시했다. ④는 불균형을 '극대화'한다고 했지만 실제 목적은 개인과 환경 간 불균형을 완화·해소하는 것이다.

근거: 핀커스·미나한, 사회복지실천의 목적

정답 ①. 임파워먼트 실천과정은 대화-발견-발달의 3단계로, 대화단계에서는 파트너십을 형성하고 발견단계에서는 강점과 자원역량을 사정하며 발달단계에서는 실행과 성공의 확인이 이루어진다. 따라서 ㄱ(대화-성공의 확인), ㄷ(발달-파트너십 형성), ㄹ(발달-강점의 확인)은 단계와 과업이 뒤바뀐 설명이고 ㄴ만 옳다. 따라서 ㄴ이다.

근거: 임파워먼트모델 실천단계

정답 ⑤. 리치먼드의 「사회진단」(1917)이 실천 이론과 방법을 최초로 체계화한 뒤 1929년 밀포드 회의에서 개별사회사업 방법론을 기본으로 한 공통요소가 제시되었고, 1930~40년대 진단주의와 기능주의의 갈등을 거쳐 1960~70년대 통합적 방법론이 등장했다. 따라서 ㄷ-ㄴ-ㄱ-ㄹ이다.

근거: 사회복지실천의 역사적 발달과정

정답 ④. 적합성(goodness of fit)은 개인의 적응 욕구와 환경의 요구·자원이 얼마나 조화와 균형을 이루는지를 나타내는 생태체계관점의 개념이다. 경계는 체계 간 경계선, 엔트로피는 질서의 소진, 상호교류는 체계 간 교환, 대처는 스트레스에 대한 적응노력을 뜻한다.

근거: 생태체계관점

정답 ①. 1차 현장은 클라이언트의 일상생활이 이루어지는 지역사회 기반 현장, 2차 현장은 전문적 개입을 위해 찾아가는 기관이며, 이용시설은 통원·이용형, 생활시설은 입소형이다. 지역아동센터는 지역주민이 일상적으로 이용하는 1차 현장의 이용시설이다. 행정복지센터는 생활시설이 아니고, 노인요양공동생활가정은 입소형 생활시설이며, 아동보호전문기관은 상담·조사 중심의 이용시설, 지역자활센터는 2차 현장으로 분류된다.

근거: 사회복지실천현장의 분류

정답 ③. 인도주의와 박애사상은 빈민을 인간으로서 존중하고 타인을 위해 봉사하는 정신을 사회복지실천에 심어 주었다. ㄴ의 수혜자격 축소는 박애사상의 영향이 아니라 구빈행정의 자격 제한과 낙인에서 비롯된 것이다. 따라서 ㄱ·ㄷ이다.

근거: 사회복지실천의 이념적 배경

정답 ②. 관찰기술은 클라이언트의 행동·외모·몸짓·태도, 언어적·비언어적 메시지의 불일치, 침묵이 발생한 맥락 등을 편견 없이 주의 깊게 읽어내는 기술이다. ②처럼 클라이언트가 미처 알지 못한 것을 설명해 통찰을 돕는 것은 관찰이 아니라 해석의 기술이다.

근거: 면담기술 - 관찰

정답 ③. 자기노출은 사회복지사가 자신의 생각이나 유사한 경험을 클라이언트와 공유해 신뢰와 관계 형성을 돕는 면담 기술이다. 직면은 모순을 지적하고, 해석은 행동의 의미를 설명하며, 경청과 질문은 정보와 감정을 이끌어내는 기술이다.

근거: 관계형성 기술 - 자기노출

정답 ②. 비스텍의 관계 7원칙은 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장이다. ㄱ의 수용과 ㄴ의 비심판적 태도는 설명이 바르지만, ㄷ은 의도적 감정표현을, ㄹ은 통제된 정서적 관여의 내용을 각각 다른 원칙의 이름에 갖다 붙인 것이다. 따라서 ㄱ·ㄴ이다.

근거: 비스텍(Biestek)의 관계원칙

정답 ④. 한국 사회복지사 윤리강령의 '클라이언트에 대한 윤리기준'에는 자기결정권 존중, 동의, 비밀보장, 기록·정보 관리, 서비스의 종결, 권익옹호 등이 포함된다. 인간 존엄성 존중은 개별 클라이언트 기준이 아니라 강령의 기본원칙(전문가로서의 자세)에 해당한다.

근거: 한국 사회복지사 윤리강령

정답 ①. 협상가는 갈등상황에서 당사자들과 합의를 이끌어내기 위해 협상하고 타협하는 역할이다. 중개자는 클라이언트를 서비스·자원에 연결하고, 중재자는 당사자 간 갈등을 조정하며, 조력자는 문제해결을 촉진하고, 교육자는 지식과 기술을 전달한다. ②~⑤는 각각 옹호자·프로그램 조정자·옹호자·옹호자의 설명에 해당한다.

근거: 사회복지사의 역할

정답 ⑤. ⑤의 구속 및 인신매매로부터의 보호는 신체의 자유, 즉 자유권에 관한 내용이므로 평등권 설명이 아니다. 자유권은 국가의 통치와 간섭으로부터의 자유를, 평화권은 국가들 간 연대와 단결의 권리를 뜻한다. 다만 ①도 평등권을 사회보장의 권리로 서술해 사회권 개념과 혼동되어 있어, 문항 진술 자체의 단일정답 성립 여부는 원문 확인이 필요하다.

근거: 인권의 분류

정답 ②. 통합적 접근은 전통적 방법이 지나치게 분화되어 서비스의 파편화를 초래하고, 공통기반을 전제하지 않아 정체성 확립이 어려웠으며, 전문화 중심 교육으로 사회복지사의 분야별 이동이 어려웠던 데서 등장했다. ㄷ은 전통적 방법이 복잡한 문제에 포괄적으로 개입했다고 했으나, 분화된 방법이 복합적 문제에 통합적으로 대응하지 못했다는 점이 오히려 문제였다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄹ이다.

근거: 통합적 접근방법의 등장배경

정답 ②. 콤튼과 갤러웨이는 변화매개체계(사회복지사와 소속 기관), 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계, 전문가체계, 응답체계로 실천체계를 구분한다. 학교사회복지사협회는 개입에 필요한 전문적 지식과 권위를 제공하고 공문 요청을 통해 변화를 지원한 전문가체계다. 학교사회복지사 A는 변화매개체계, 가해자 학생 B·C·D는 클라이언트체계, 징계위원회는 클라이언트를 의뢰한 체계에 해당한다.

근거: 콤튼·갤러웨이의 실천체계

정답 ①. 공감은 사회복지사가 클라이언트의 입장에서 그의 감정과 경험을 이해하고, 반영 등의 기법으로 그 이해를 전달하는 전문적 관계의 기본 요소다. 진실성은 꾸밈없는 태도, 문화적 민감성은 문화 차이에 대한 인식, 헌신은 클라이언트에 대한 몰입을 뜻한다.

근거: 전문적 관계의 기본 요소

정답 ④. 일반화는 클라이언트가 겪는 문제와 감정이 다른 사람에게도 흔히 있는 것임을 알려 소외감과 수치심을 줄이는 의사소통기술이다. 재명명은 부정적 표현을 긍정적으로 바꾸고, 초점화는 주제를 좁히며, 직면은 모순을 지적하고, 조언은 대안을 제시한다.

근거: 의사소통기술 - 일반화

정답 ③. 환경조정은 클라이언트를 둘러싼 위험한 물리적·사회적 환경을 바꾸는 간접개입으로, 학대·재해·사망처럼 안전이 위협받는 상황에서 필요하다. ③은 클라이언트의 환경을 조정하는 것이 아니라 예방교육 프로그램을 제공하는 직접적 교육·프로그램 개입이다.

근거: 간접개입기법 - 환경조정

정답 ④. 점검은 서비스가 계획대로 제공되고 있는지, 클라이언트의 욕구와 상황이 어떻게 변했는지를 확인하는 단계다. 인테이크는 접수와 적격성 판정, 사정은 정보수집과 분석, 서비스 계획은 목표와 서비스의 설정, 평가는 목표 달성도의 확인을 맡는다.

근거: 사례관리과정

정답 ④. 접수단계에서는 의뢰 접수, 문제 확인, 관계형성, 서비스에 대한 동의, 초기사정과 적격성 판정 등이 이루어진다. 목표설정은 사정 결과를 토대로 계획단계에서 수행하는 과업이다.

근거: 사회복지실천과정 - 접수

정답 ⑤. 사정은 클라이언트의 생활 속에서 욕구를 발견하고 문제를 정의하며, 클라이언트와 사회복지사가 함께 환경 속의 인간 관점에서 개별화된 자료를 수집·분석해 계획의 근거를 마련하는 상호과정이다. ⑤의 서비스 제공 여부 판단은 사정이 아니라 접수(인테이크) 단계의 적격성 판정에 해당한다.

근거: 사정의 특성

정답 ③. 사례관리는 복합적 서비스를 필요로 하는 대상자의 증가, 복지국가 재정위기와 저비용·고효율 정책 전환, 탈시설화와 지역사회 중심 서비스, 서비스 공급주체의 지방분권화를 배경으로 등장했다. ③은 '시설중심'이 아니라 지역사회 중심의 통합적 서비스 제공 요구가 증가한 것이 옳은 설명이다.

근거: 사례관리의 등장배경

정답 ⑤. 사례관리의 직접실천기술은 클라이언트와 직접 관계를 맺으며 상담·치료·교육을 제공하는 활동으로, 가족상담이 이에 해당한다. 서비스 연계, 권리 옹호, 서비스 전달상황 점검, 전문가 간 협력과 조정은 자원과 체계를 움직이는 간접실천기술이다.

근거: 사례관리 실천기술

정답 ①. 생태도는 클라이언트를 중심으로 가족·친구·기관 등 체계와의 관계, 자원교환의 방향과 정도, 스트레스가 되는 체계와 유용한 자원을 한눈에 보여준다. 세대를 넘어 반복되는 정서적 유형과 관계 패턴은 생태도가 아니라 가계도(genogram)로 파악한다.

근거: 생태도와 가계도

정답 ③. 실천지혜는 사회복지사가 개인의 가치체계와 경험, 직관을 통해 현장에서 체득한 암묵적 지식으로, 현장에서는 유용하지만 공인된 지식은 아니다. ③처럼 실천활동을 조작화·구조화한 것은 실천지혜가 아니라 과학적·형식적 지식(증거기반 실천)의 특성이다.

근거: 실천지혜(practice wisdom)

정답 ②. 훈습은 전이와 저항에 대한 분석과 해석을 반복해 클라이언트가 경험적 확신을 갖도록 하는 정신역동모델의 개입기술이다. 전이는 과거 인물에 대한 감정을 현재 인물에게 옮기는 것, 직면은 말과 행동의 불일치를 직접적으로 알리는 것, 해석은 통찰을 높이는 것, 자유연상은 검열 없이 모든 생각을 말하는 것이다.

근거: 정신역동모델의 개입기술

정답 ④. 유형-역동성 고찰은 클라이언트가 반복하는 관계 패턴(유형)과 그 이면의 심리적 역동을 함께 살펴보는 심리사회모델의 개입기법이다. '가까워지기 어려운 사람들과 친밀감을 높이기 위해 자주 사용하는 행동 패턴'을 묻는 질문이 대표적인 적용례다.

근거: 심리사회모델의 개입기법

정답 ⑤. 임의적 추론은 충분한 근거 없이 부정적 결론을 이끌어내는 인지적 오류로, 면접을 잘 마쳤는데도 떨어질 것이라고 단정하는 사례가 이에 해당한다. 재앙화는 최악의 결과를 상상하는 것, 이분법적 사고는 흑백논리, 개인화는 모든 책임을 자기 탓으로 돌리는 것이다.

근거: 인지적 오류

정답 ③. 클라이언트중심모델의 주요 개념은 실현화 경향, 자아실현 욕구, 조건부 가치, 긍정적 관심(무조건적 긍정적 존중) 등이다. 인지적 개입은 인지행동모델의 기법으로 클라이언트중심모델의 주요 개념이 아니다.

근거: 클라이언트중심모델

정답 ②. 과제중심모델은 특정 이론에 의존하기보다 경험적 자료와 효과가 검증된 개입을 기초로 하며, 클라이언트와 구체적 과제를 함께 설정해 단기간에 문제를 해결한다. ①·③은 인지행동모델, ④는 임파워먼트모델, ⑤는 해결중심모델의 가정이다.

근거: 과제중심모델

정답 ②. 해결중심모델은 문제와 증상에 집중하기보다 건강한 것과 해결책에 초점을 두고, 현재에 초점을 맞추는 미래지향적 접근으로 클라이언트와의 협력관계를 중시한다. ②처럼 개입의 목적을 증상 감소에 두는 것은 문제중심 접근의 설명이다.

근거: 해결중심모델

정답 ④. 밀러와 롤닉의 동기강화모델 원리는 공감 표현하기, 불일치감 인식하기, 저항과 함께하기(굴복하지 않기), 자기효능감 지지하기의 네 가지다. '내적 의사소통 명료화하기'는 이 원리에 포함되지 않는다.

근거: 동기강화모델

정답 ③. 임파워먼트모델의 실천기법에는 강점 사정하기, 자원 확보하기, 촉진적 개입하기 등이 있다. ㄹ의 합류하기는 미누친의 구조적 가족치료에서 치료자가 가족 체계 안으로 들어가는 기법이다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄷ이다.

근거: 임파워먼트모델의 실천기법

정답 ⑤. 골란은 위기발달을 위험사건 → 취약단계 → 촉발요인 → 위기단계(활동적 위기) → 재통합의 순서로 제시했다. 위험사건이 취약성을 높이고, 촉발요인이 위기를 유발하며, 개입 결과에 따라 재통합 또는 부적응으로 나뉜다.

근거: 골란(Golan)의 위기발달단계

정답 ④. 환류하기는 개입 이후 클라이언트의 욕구를 재확인하고, 그 결과에 따라 서비스 계획이나 개입전략을 수정하는 과정이다. ①은 점검, ②는 평가, ③은 자원동원, ⑤는 옹호에 해당하는 활동이다.

근거: 실천과정 - 환류하기

정답 ⑤. 전략적 가족치료는 문제의 원인을 규명하기보다 증상이 유지되는 상호작용에 개입해 제시된 문제를 해결하는 데 목표를 둔다. 나머지는 해결중심(해결방안 모색), 다세대(자아분화), 구조적(구조 재구조화), 경험적(자존감과 의사소통) 치료의 목표 설명으로 타당하다.

근거: 가족치료모델의 개입목표

정답 ①. 미누친의 구조적 가족치료 대표 기법은 합류하기, 균형 깨뜨리기, 실연(재연)이다. 경계 만들기와 과제부여도 구조적 기법이지만 ③에는 보웬의 탈삼각화가, ②에는 미술치료의 가족그림이, ⑤에는 밀란학파의 순환적 질문이 섞여 있다.

근거: 구조적 가족치료

정답 ③. 역설적 지시는 저항이 강한 클라이언트에게 증상을 오히려 하도록 지시해 저항을 줄이고 변화를 유도하는 기법으로, 정해진 시간에 부부싸움을 하도록 한 사례가 대표적이다. 실연은 구조적, 재구성은 경험적·구조적, 순환적 질문은 밀란학파의 기법이다.

근거: 역설적 지시

정답 ③. 보웬은 자아분화 수준이 더 낮은 성원이 가족투사의 대상이 되며, 가계도를 작성·해석해 세대 간 정서적 과정을 이해한다고 보았다. ㄷ의 치료적 삼각관계는 오히려 역기능이므로 치료자는 탈삼각화를 지향하고, ㄹ은 분화 수준이 낮을수록 자율성이 감소한다고 해야 옳다. 따라서 ㄱ·ㄴ이다.

근거: 보웬의 다세대 가족치료

정답 ⑤. 경험적 가족치료는 자아존중감 향상, 일치형 의사소통, 가족규칙의 합리적 변화, 자기 인생에 대한 선택권 회복을 목표로 하고 개인의 성장에 초점을 둔다. ⑤의 상호작용 유형 확인과 문제의 외현화는 구조적 가족치료·해결중심(서사) 접근의 설명이다.

근거: 경험적 가족치료

정답 ①. 체계론에서 가족의 항상성은 어떤 행동이 허용되는지를 정하는 가족규칙을 통해 공고해진다. 부적 환류는 변화를 억제해 항상성을 유지하고, 가족은 상위체계와 상호작용하며, 경직된 경계는 오히려 분리와 자율성 과잉을 낳고, 권위를 갖는 것은 부모 하위체계다.

근거: 체계론적 가족관점

정답 ②. 기능적인 가족은 가족규칙을 융통성 있게 적용하고, 밀착된 가족은 경계의 투과성이 높아 체계 간 구분이 어렵다. 밀착된 부모-자녀 관계는 하위체계 간 균형을 깨뜨리고, 기능적 가족은 고정된 역할이 아니라 융통성 있는 역할을 부여한다. 따라서 ㄱ·ㄷ이다.

근거: 가족의 구조와 기능

정답 ④. 집단문화는 성원들의 가치가 혼합되면서 집단 고유의 스타일과 타 집단과 구분되는 특성을 만들어 내고, 집단응집력은 형성에 영향을 미치는 요인이다. 개방형 집단은 성원 구성이 계속 바뀌어 문화 형성이 느리고, 폐쇄적·동질적 집단에서 더 빠르게 형성된다. 고정관념이나 편견이 많은 성원은 문화 형성에 방해가 된다.

근거: 집단문화

정답 ①. 자조집단은 동병상련의 경험을 가진 사람들이 스스로 모여 상호원조하는 집단으로, 전문가의 개입은 최소화된다. 변화매개인 역할, 공동지도자 배치, 노아방주 원칙에 따른 이질적 성원 모집은 모두 전문가 주도의 치료집단 특성이다. 따라서 ㄱ이다.

근거: 자조집단

정답 ⑤. 얄롬이 제시한 집단의 치료적 효과에는 정보 습득, 보편성, 이타심, 정화, 희망의 고취, 사회화 기술의 발달 등이 있다. 제시된 ㄱ~ㄹ은 모두 치료적 효과에 해당한다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄷ·ㄹ이다.

근거: 집단의 치료적 효과

정답 ④. 상호작용차트는 누가 누구와 어떻게 상호작용하는지를 기록해 성원의 집단참여 수준과 상호작용 양상을 분석하는 도구다. 소시오메트리는 성원 간 관계와 선호를, 소시오그램은 그 관계를 도표로 나타내며, 사회적 관계망표는 집단 밖 관계망을, 의의차별척도는 태도와 의미의 차이를 측정한다.

근거: 집단 사정도구

정답 ③. 종결단계에서는 집단경험을 통해 학습한 내용의 활용계획을 세우고, 측정도구로 성원 개인의 변화를 평가하며, 변화의 유지와 종결에 따르는 감정을 다룬다. ㄱ의 자기노출과 ㄷ의 공통 관심사 토론은 초기·중간단계의 과업이다. 따라서 ㄴ·ㄹ이다.

근거: 집단의 종결단계

정답 ①. 단일사례설계는 개입 전후의 반복측정으로 효과성을 확인하며, 다중기초선 설계 등을 통해 여러 문제의 변화를 동시에 측정하는 것도 가능하다. 기초선 자료는 개입 이전과 이후 모두 수집될 수 있고, 개입 중 강도나 방식을 바꿀 수 있으며, 개인뿐 아니라 가족·집단·기관도 조사대상이 된다.

근거: 단일사례설계

정답 ②. 기록은 정확성과 필요성의 원칙에 따라 작성하되, 서비스 제공에 필요한 정보는 민감한 내용이라도 필요한 범위에서 포함해야 한다. 사례기록의 방치는 위법 행위가 될 수 있고, 사생활이나 비밀스러운 내용은 일반적 용어로 바꾸어 기록하며, 전산기록은 접근권한 제한과 암호화로 보호한다.

근거: 기록과 개인정보 보호

정답 ④. 주민참여는 지역주민을 지역사회복지의 이용자인 동시에 제공자로 보고, 문제 해결의 주체로서 주민의 참여와 주체성을 강조하는 이념이다. 전문화는 서비스의 전문성, 정상화는 일상적 생활조건의 보장, 탈시설화는 시설수용의 지양, 사회통합은 소외집단의 통합을 뜻한다.

근거: 지역사회복지의 이념

정답 ③. 길버트와 스펙트는 지역사회의 기능을 상부상조, 생산·분배·소비, 사회화, 사회통합, 사회통제로 구분했다. 지역사회가 공유하는 지식과 사회적 가치, 행동양식을 구성원에게 전달하는 것은 사회화 기능이다.

근거: 길버트·스펙트의 지역사회 기능

정답 ⑤. 던햄은 지역사회를 인구 크기(대도시, 중·소도시), 인구구성의 사회적 특수성(외국인촌, 저소득층 지역), 경제적 기반(농촌·어촌·광산촌), 행정구역(특별시, 광역시·도, 시·군·구, 읍·면·동) 등으로 유형화했다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄷ·ㄹ이다.

근거: 던햄의 지역사회유형

정답 ⑤. 시·군·구 희망복지지원단은 2010년대(2012년)에 설치된 것으로, 이를 2020년대로 연결한 ⑤가 옳지 않다. KAVA 결성(1950년대), 사회복지관 운영·건립 국고보조 지침(1980년대), 재가복지봉사센터(1990년대), 읍·면·동 복지허브화(2010년대)는 시기 연결이 맞다.

근거: 한국 지역사회복지의 역사

정답 ②. 영국은 1884년 토인비홀 설립에서 출발해 1959년 정신보건법으로 탈시설화의 기반을 마련하고, 1968년 시봄보고서로 지역사회보호 체계를 정비했으며, 이후 하버트보고서와 1982년 바클레이보고서를 거쳐 서비스 통합·조정 논의를 이어 갔다. 따라서 ㄱ-ㄷ-ㄴ-ㅁ-ㄹ이다.

근거: 영국 지역사회복지의 역사

정답 ④. 권력의존이론은 조직이 필요한 자원을 외부에 의존할수록 그 자원을 제공하는 쪽의 요구와 통제를 수용하게 된다고 본다. 지방정부의 보조금을 받은 기관이 지방정부의 요구와 통제를 수용한 사례가 이에 해당한다.

근거: 권력의존이론

정답 ②. 갈등이론은 자원의 불평등한 분배로 이해관계의 대립이 발생한다고 보고, 사회자본이론은 신뢰와 네트워크, 호혜의 규범을 통해 지역사회 문제를 해결할 수 있다고 본다. ㄱ의 '갈등이 변화의 원동력'은 갈등이론의 설명이고, ㄷ의 상호작용 학습은 사회학습이론의 설명이다. 따라서 ㄴ·ㄹ이다.

근거: 지역사회복지이론

정답 ①. 포플은 지역사회복지 실천모델로 지역사회개발, 지역사회교육, 지역사회행동, 인종차별철폐 지역사회사업 등을 제시했다. 지역사회연계는 테일러와 로버츠가 제시한 모델이다.

근거: 포플(Popple)의 실천모델

정답 ①. 로스만의 지역사회개발모델은 역량강화·통합·자조를 목표로 주민의 주도성을 중시하므로, 전문가의 주도적 개입을 강조한 ㄹ은 옳지 않다. ㄴ의 과업지향적 소집단은 사회계획이 아니라 사회행동모델에서 활용하는 변화의 매개체다. 따라서 ㄱ·ㄷ이다.

근거: 로스만의 지역사회복지 실천모델

정답 ⑤. 웨일과 갬블의 근린지역사회조직모델은 이웃주민을 일차적 구성원으로 삼아 조직화를 위한 능력개발에 초점을 두고, 사회복지사는 조직가·교육자·촉진자·코치 역할을 한다. ⑤의 정책·행위·인식의 변화는 근린조직화가 아니라 사회계획·정치행동 모델의 관심영역이다.

근거: 웨일·갬블의 근린지역사회조직모델

정답 ②. 지역사회연계모델은 지역사회 문제 해결을 위해 기관·조직 간 관계망을 형성하거나 조정하고, 사회복지사·자원봉사자·행정가 등 다양한 구성원이 클라이언트·후견인과 동등한 영향력으로 참여하는 모델이다. 계획모델이나 지역사회개발모델처럼 특정 목표나 주민 역량강화에 초점을 두지 않고 연계와 조정 자체를 실천의 핵심으로 삼는다는 점이 구분점이다.

근거: 테일러·로버츠의 지역사회연계모델

정답 ①. 지역사회개발모델에서 사회복지사는 조력자, 촉진자, 안내자, 교육자로서 주민의 역량강화를 지원한다. 치료자는 임상적 개입의 역할로, 지역사회개발모델의 핵심 역할이 아니다.

근거: 지역사회개발모델의 사회복지사 역할

정답 ⑤. 지역사회복지 실천과정은 지역사회 문제 해결과정으로, 사정단계에서 욕구와 자원을 파악하고 실행단계에서 자원동원·재정집행·네트워크 활동이 이루어진다. 총괄평가는 개입이 끝난 뒤 성과를 종합적으로 평가하는 것으로, 과정 중 문제점을 수정하는 데는 과정평가(형성평가)가 유용하다.

근거: 지역사회복지 실천과정

정답 ④. 서베이는 지역주민 설문으로 직접 자료를 수집하고, 사회지표분석은 정부기관 등이 수집한 기존 자료를 활용하며, 명목집단기법은 다양한 의견을 수렴해 욕구의 우선순위를 정한다. ㄴ의 전문가 패널 반복 설문은 델파이기법이다. 따라서 ㄱ·ㄷ·ㄹ이다.

근거: 지역사회 욕구사정 방법

정답 ①. 조직화 기술에는 주민회의·토론을 통한 의사소통, 구성원 간 갈등조율을 위한 대인관계기술, 주민지도력 발굴과 향상 교육, 지역사회 문제·이슈에 대한 정보수집과 분석 등이 포함된다. 주민을 효율적으로 통제하는 기술은 주민의 주체성과 자발적 조직화를 강조하는 조직화 기술에 해당하지 않는다.

근거: 지역사회복지 실천기술 - 조직화

정답 ②. 자원개발 및 동원은 기관·기업·대학 등 외부 체계로부터 사업에 필요한 재정과 인적 자원을 확보해 투입하는 기술이다. 복지재단에 신청서를 제출해 예산을 확보하고 지역 대학교에 봉사자를 요청한 활동이 이에 해당한다.

근거: 자원개발 및 동원 기술

정답 ③. 조정자는 여러 기관과 전문가의 서비스를 연결하고 중복과 누락을 방지하도록 조정하는 역할이다. 지역 내 다양한 기관들과 함께 서비스의 중복·누락을 방지할 개입 방안을 논의한 활동이 조정자 역할에 해당한다.

근거: 사회복지사의 역할 - 조정자

정답 ②. 지방자치는 사회복지서비스의 책임과 권한을 지방에 이양해 지역복지 활성화의 토대가 되고, 중앙정부와 분담적 관계를 추구한다. 복지예산의 중앙집중화가 아니라 지방분권화와 재정 분권이 정책 효과성을 높인다는 것이 지방자치의 논리다.

근거: 지방자치와 지역사회복지

정답 ⑤. 지방분권화는 자기통치의 원리와 주민 의사를 반영한 행정서비스를 강화하지만, 지역 간 경쟁과 이기주의, 상대적 박탈감에 따른 형평성 문제를 낳을 수 있다. 지방의회의 사회적 책임성은 약화되는 것이 아니라 오히려 강화된다.

근거: 지방분권화가 지역사회복지에 미치는 영향

정답 ④. 지역사회보장협의체는 대표협의체와 실무협의체, 읍·면·동 협의체로 구성되며 실무협의체 위원은 10명 이상 40명 이하로 구성한다. 조례 제정은 지방의회의 권한이고, 대표협의체에는 공무원이 포함되며, 사회보장급여 제공에 관한 심의·자문은 대표협의체가, 지역사회보장계획 시행결과의 평가는 시·군·구 협의체가 맡는다.

근거: 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률

정답 ③. 시·군·구는 4년마다 지역사회보장계획을 수립해야 하고, 지역사회보장조사는 지역사회보장 욕구조사와 자원조사로 구성된다. ㄴ은 심의·보고의 주체와 순서가 뒤섞여 있는데, 실제로는 시·군·구 계획 수립 후 지방의회 보고와 시·도지사 제출을 거쳐 사회보장위원회의 심의를 받으며, ㄷ의 사회보험 재원 규모는 지역사회보장계획의 내용이 아니다. 따라서 ㄱ·ㄹ이다.

근거: 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률

정답 ③. 지역자활센터는 자활사업을 수행하는 기관으로, 자활기금의 설치·운영은 지방자치단체의 사무다. 사회복지협의회는 기관 간 연계·협력·조정, 자원봉사센터는 봉사프로그램 개발·보급, 공동모금회는 모금 및 배분의 운용·관리, 사회복지관은 지역사회 복지문제의 예방·해결을 맡는다.

근거: 지역사회복지 관련 기관의 역할

정답 ④. 사회복지관의 기능은 가족·개인 대상 기능, 지역사회조직 기능, 서비스제공 기능으로 나뉜다. 독거노인을 위한 일상생활 지원은 직접 서비스를 제공하는 서비스제공 기능이고, 지역욕구조사·자원봉사자 개발·현장실습 지도·후원자 개발은 지역사회조직 기능에 해당한다.

근거: 사회복지관의 기능

정답 ⑤. 사회적 경제는 정부와 시장과 구별되는 제3섹터로, 호혜와 연대에 기초한 사회적 자본이 되어 사회통합과 공동체의식 증진에 기여한다. 협동조합, 마을기업, 자활기업 등이 대표적인 조직 유형이다. ㄱ의 '정부와 시장'은 사회적 경제의 주체가 아니다. 따라서 ㄴ·ㄷ·ㄹ이다.

근거: 사회적 경제

정답 ④. 지역사회복지운동은 지역사회의 부당한 권력구조를 변화시키고 주민 참여를 이끌어내는 활동으로, 사회복지 실무자도 주체에 포함되며 조례제정운동처럼 제도변화를 지향한다. 특정 계층에 국한된 수단지향적 활동이라는 ④의 설명은 옳지 않다.

근거: 지역사회복지운동