사회복지실천기술론 2025년 제23회

정답 ③. 실천지혜는 사회복지사가 개인의 가치체계와 경험, 직관을 통해 현장에서 체득한 암묵적 지식으로, 현장에서는 유용하지만 공인된 지식은 아니다. ③처럼 실천활동을 조작화·구조화한 것은 실천지혜가 아니라 과학적·형식적 지식(증거기반 실천)의 특성이다.

근거: 실천지혜(practice wisdom)

정답 ②. 훈습은 전이와 저항에 대한 분석과 해석을 반복해 클라이언트가 경험적 확신을 갖도록 하는 정신역동모델의 개입기술이다. 전이는 과거 인물에 대한 감정을 현재 인물에게 옮기는 것, 직면은 말과 행동의 불일치를 직접적으로 알리는 것, 해석은 통찰을 높이는 것, 자유연상은 검열 없이 모든 생각을 말하는 것이다.

근거: 정신역동모델의 개입기술

정답 ④. 유형-역동성 고찰은 클라이언트가 반복하는 관계 패턴(유형)과 그 이면의 심리적 역동을 함께 살펴보는 심리사회모델의 개입기법이다. '가까워지기 어려운 사람들과 친밀감을 높이기 위해 자주 사용하는 행동 패턴'을 묻는 질문이 대표적인 적용례다.

근거: 심리사회모델의 개입기법

정답 ⑤. 임의적 추론은 충분한 근거 없이 부정적 결론을 이끌어내는 인지적 오류로, 면접을 잘 마쳤는데도 떨어질 것이라고 단정하는 사례가 이에 해당한다. 재앙화는 최악의 결과를 상상하는 것, 이분법적 사고는 흑백논리, 개인화는 모든 책임을 자기 탓으로 돌리는 것이다.

근거: 인지적 오류

정답 ③. 클라이언트중심모델의 주요 개념은 실현화 경향, 자아실현 욕구, 조건부 가치, 긍정적 관심(무조건적 긍정적 존중) 등이다. 인지적 개입은 인지행동모델의 기법으로 클라이언트중심모델의 주요 개념이 아니다.

근거: 클라이언트중심모델

정답 ②. 과제중심모델은 특정 이론에 의존하기보다 경험적 자료와 효과가 검증된 개입을 기초로 하며, 클라이언트와 구체적 과제를 함께 설정해 단기간에 문제를 해결한다. ①·③은 인지행동모델, ④는 임파워먼트모델, ⑤는 해결중심모델의 가정이다.

근거: 과제중심모델

정답 ②. 해결중심모델은 문제와 증상에 집중하기보다 건강한 것과 해결책에 초점을 두고, 현재에 초점을 맞추는 미래지향적 접근으로 클라이언트와의 협력관계를 중시한다. ②처럼 개입의 목적을 증상 감소에 두는 것은 문제중심 접근의 설명이다.

근거: 해결중심모델

정답 ④. 밀러와 롤닉의 동기강화모델 원리는 공감 표현하기, 불일치감 인식하기, 저항과 함께하기(굴복하지 않기), 자기효능감 지지하기의 네 가지다. '내적 의사소통 명료화하기'는 이 원리에 포함되지 않는다.

근거: 동기강화모델

정답 ③. 임파워먼트모델의 실천기법에는 강점 사정하기, 자원 확보하기, 촉진적 개입하기 등이 있다. ㄹ의 합류하기는 미누친의 구조적 가족치료에서 치료자가 가족 체계 안으로 들어가는 기법이다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄷ이다.

근거: 임파워먼트모델의 실천기법

정답 ⑤. 골란은 위기발달을 위험사건 → 취약단계 → 촉발요인 → 위기단계(활동적 위기) → 재통합의 순서로 제시했다. 위험사건이 취약성을 높이고, 촉발요인이 위기를 유발하며, 개입 결과에 따라 재통합 또는 부적응으로 나뉜다.

근거: 골란(Golan)의 위기발달단계

정답 ④. 환류하기는 개입 이후 클라이언트의 욕구를 재확인하고, 그 결과에 따라 서비스 계획이나 개입전략을 수정하는 과정이다. ①은 점검, ②는 평가, ③은 자원동원, ⑤는 옹호에 해당하는 활동이다.

근거: 실천과정 - 환류하기

정답 ⑤. 전략적 가족치료는 문제의 원인을 규명하기보다 증상이 유지되는 상호작용에 개입해 제시된 문제를 해결하는 데 목표를 둔다. 나머지는 해결중심(해결방안 모색), 다세대(자아분화), 구조적(구조 재구조화), 경험적(자존감과 의사소통) 치료의 목표 설명으로 타당하다.

근거: 가족치료모델의 개입목표

정답 ①. 미누친의 구조적 가족치료 대표 기법은 합류하기, 균형 깨뜨리기, 실연(재연)이다. 경계 만들기와 과제부여도 구조적 기법이지만 ③에는 보웬의 탈삼각화가, ②에는 미술치료의 가족그림이, ⑤에는 밀란학파의 순환적 질문이 섞여 있다.

근거: 구조적 가족치료

정답 ③. 역설적 지시는 저항이 강한 클라이언트에게 증상을 오히려 하도록 지시해 저항을 줄이고 변화를 유도하는 기법으로, 정해진 시간에 부부싸움을 하도록 한 사례가 대표적이다. 실연은 구조적, 재구성은 경험적·구조적, 순환적 질문은 밀란학파의 기법이다.

근거: 역설적 지시

정답 ③. 보웬은 자아분화 수준이 더 낮은 성원이 가족투사의 대상이 되며, 가계도를 작성·해석해 세대 간 정서적 과정을 이해한다고 보았다. ㄷ의 치료적 삼각관계는 오히려 역기능이므로 치료자는 탈삼각화를 지향하고, ㄹ은 분화 수준이 낮을수록 자율성이 감소한다고 해야 옳다. 따라서 ㄱ·ㄴ이다.

근거: 보웬의 다세대 가족치료

정답 ⑤. 경험적 가족치료는 자아존중감 향상, 일치형 의사소통, 가족규칙의 합리적 변화, 자기 인생에 대한 선택권 회복을 목표로 하고 개인의 성장에 초점을 둔다. ⑤의 상호작용 유형 확인과 문제의 외현화는 구조적 가족치료·해결중심(서사) 접근의 설명이다.

근거: 경험적 가족치료

정답 ①. 체계론에서 가족의 항상성은 어떤 행동이 허용되는지를 정하는 가족규칙을 통해 공고해진다. 부적 환류는 변화를 억제해 항상성을 유지하고, 가족은 상위체계와 상호작용하며, 경직된 경계는 오히려 분리와 자율성 과잉을 낳고, 권위를 갖는 것은 부모 하위체계다.

근거: 체계론적 가족관점

정답 ②. 기능적인 가족은 가족규칙을 융통성 있게 적용하고, 밀착된 가족은 경계의 투과성이 높아 체계 간 구분이 어렵다. 밀착된 부모-자녀 관계는 하위체계 간 균형을 깨뜨리고, 기능적 가족은 고정된 역할이 아니라 융통성 있는 역할을 부여한다. 따라서 ㄱ·ㄷ이다.

근거: 가족의 구조와 기능

정답 ④. 집단문화는 성원들의 가치가 혼합되면서 집단 고유의 스타일과 타 집단과 구분되는 특성을 만들어 내고, 집단응집력은 형성에 영향을 미치는 요인이다. 개방형 집단은 성원 구성이 계속 바뀌어 문화 형성이 느리고, 폐쇄적·동질적 집단에서 더 빠르게 형성된다. 고정관념이나 편견이 많은 성원은 문화 형성에 방해가 된다.

근거: 집단문화

정답 ①. 자조집단은 동병상련의 경험을 가진 사람들이 스스로 모여 상호원조하는 집단으로, 전문가의 개입은 최소화된다. 변화매개인 역할, 공동지도자 배치, 노아방주 원칙에 따른 이질적 성원 모집은 모두 전문가 주도의 치료집단 특성이다. 따라서 ㄱ이다.

근거: 자조집단

정답 ⑤. 얄롬이 제시한 집단의 치료적 효과에는 정보 습득, 보편성, 이타심, 정화, 희망의 고취, 사회화 기술의 발달 등이 있다. 제시된 ㄱ~ㄹ은 모두 치료적 효과에 해당한다. 따라서 ㄱ·ㄴ·ㄷ·ㄹ이다.

근거: 집단의 치료적 효과

정답 ④. 상호작용차트는 누가 누구와 어떻게 상호작용하는지를 기록해 성원의 집단참여 수준과 상호작용 양상을 분석하는 도구다. 소시오메트리는 성원 간 관계와 선호를, 소시오그램은 그 관계를 도표로 나타내며, 사회적 관계망표는 집단 밖 관계망을, 의의차별척도는 태도와 의미의 차이를 측정한다.

근거: 집단 사정도구

정답 ③. 종결단계에서는 집단경험을 통해 학습한 내용의 활용계획을 세우고, 측정도구로 성원 개인의 변화를 평가하며, 변화의 유지와 종결에 따르는 감정을 다룬다. ㄱ의 자기노출과 ㄷ의 공통 관심사 토론은 초기·중간단계의 과업이다. 따라서 ㄴ·ㄹ이다.

근거: 집단의 종결단계

정답 ①. 단일사례설계는 개입 전후의 반복측정으로 효과성을 확인하며, 다중기초선 설계 등을 통해 여러 문제의 변화를 동시에 측정하는 것도 가능하다. 기초선 자료는 개입 이전과 이후 모두 수집될 수 있고, 개입 중 강도나 방식을 바꿀 수 있으며, 개인뿐 아니라 가족·집단·기관도 조사대상이 된다.

근거: 단일사례설계

정답 ②. 기록은 정확성과 필요성의 원칙에 따라 작성하되, 서비스 제공에 필요한 정보는 민감한 내용이라도 필요한 범위에서 포함해야 한다. 사례기록의 방치는 위법 행위가 될 수 있고, 사생활이나 비밀스러운 내용은 일반적 용어로 바꾸어 기록하며, 전산기록은 접근권한 제한과 암호화로 보호한다.

근거: 기록과 개인정보 보호